Kiến thức và sổ tay doanh nghiệp¶

Kiến thức là một ứng dụng năng suất đa mục đích cho phép người dùng nội bộ làm phong phú cơ sở kiến thức doanh nghiệp của họ bằng cách cung cấp thông tin được thu thập cá nhân hoặc cộng tác.

Các trang mà họ thu thập nội dung được gọi là bài viết. Chúng chủ yếu bao gồm tiêu đề và nội dung. Phần sau là trường HTML chứa văn bản, hình ảnh, liên kết, bản ghi từ các mô hình khác, mẫu, v.v.

Tạo bài viết¶

Các bài viết Kiến thức có thể được tạo từ đầu hoặc từ một mẫu đã được cấu hình sẵn. Khi một bài viết được tạo dưới một bài viết khác, bài viết gốc là bài viết cha, trong khi bài viết mới được gọi là bài viết con hoặc bài viết lồng nhau, cho biết vị trí phụ thuộc của nó. Cấu trúc này giúp tổ chức nội dung bằng cách thiết lập mối quan hệ rõ ràng giữa các bài viết liên quan.

Để tạo một bài viết lồng nhau, di chuyển chuột qua một bài viết trong thanh bên và nhấp vào biểu tượng (cộng).

Từ đầu¶

Để tạo một bài viết từ đầu, nhấp Bài viết mới ở góc trên bên trái hoặc di chuyển chuột qua danh mục Riêng tư hoặc Không gian làm việc trong thanh bên, sau đó nhấp vào biểu tượng (cộng). Bắt đầu nhập văn bản hoặc chọn một trong các tùy chọn được đề xuất:

Tải một Mẫu: Chọn một mẫu đã được cấu hình sẵn và nhấp Tải Mẫu.
Xây dựng một Kanban Mục: Tạo các mục để hình dung và quản lý chúng trong chế độ xem Kanban.
Xây dựng một Danh sách Mục: Tạo một danh sách có cấu trúc các mục để tập trung chúng trong một bài viết duy nhất.
Xây dựng một Lịch Mục: Tạo một chế độ xem lịch để quản lý và theo dõi các mục theo ngày.
Tạo một Bài viết với AI: Tạo nội dung dựa trên một gợi ý.

Tip

Sau khi viết tiêu đề, nhấp hoặc di chuyển chuột qua Chưa có tiêu đề trong thanh trên để tự động đặt tên cho bài viết theo tiêu đề. Hành động này không áp dụng nếu bài viết đã có tiêu đề.

Từ một mẫu¶

Để tạo một bài viết từ một mẫu, thực hiện theo các bước sau:

Nhấp Duyệt Mẫu ở cuối thanh bên.

Chọn một mẫu ưa thích.

Nhấp Tải Mẫu.

Chỉnh sửa bài viết¶

Để chỉnh sửa một bài viết, chọn nó trong thanh bên, sau đó chỉnh sửa nội dung và định dạng bằng cách sử dụng thanh công cụ trình soạn thảo văn bản, nhập lệnh powerbox, và thêm ảnh bìa với biểu tượng cảm xúc tiêu đề.

Thanh công cụ trình soạn thảo văn bản¶

Để chỉnh sửa một từ, câu, hoặc đoạn văn, chọn hoặc nhấp đúp vào nó để hiển thị thanh công cụ trình soạn thảo văn bản và áp dụng các tùy chọn định dạng mong muốn.

Tip

Nhấp Bình luận để thêm bình luận vào văn bản đã chọn.

Lệnh¶

Nhập / để mở powerbox và sử dụng một lệnh. Các lệnh sau đây dành riêng cho ứng dụng Kiến thức:

Lệnh	Sử dụng
Chỉ mục	Hiển thị bài viết lồng nhau: Hiển thị các trang con của bài viết cha.
Kanban Mục	Chèn một chế độ xem Kanban và tạo mục bài viết.
Thẻ Mục	Chèn một chế độ xem Thẻ và tạo mục bài viết.
Danh sách Mục	Chèn một chế độ xem Danh sách và tạo mục bài viết.
Lịch Mục	Chèn một chế độ xem Lịch và tạo mục bài viết.

Mục bài viết¶

Mục bài viết là các khối xây dựng hoạt động trong một bài viết, cho phép thêm, quản lý, và xem các nội dung và dữ liệu được tổ chức khác nhau.

Mục bài viết trong một bài viết cha có thể chứa thuộc tính, là các trường dữ liệu được chia sẻ từ bài viết cha, đảm bảo thông tin nhất quán giữa các mục và bài viết liên quan.

Ảnh bìa¶

Để thêm ảnh bìa, nhấp vào biểu tượng (ba chấm), sau đó Thêm Bìa. Các tùy chọn sau đây cho phép chọn và chèn hình ảnh từ các nguồn khác nhau:

Tìm kiếm cơ sở dữ liệu Unsplash để tìm một hình ảnh phù hợp. Nếu cơ sở dữ liệu và tài khoản Unsplash được liên kết, ảnh bìa sẽ được tự động chọn dựa trên tên của bài viết.
Thêm URL: Sao chép-dán địa chỉ hình ảnh.
Tải lên một hình ảnh: Tải tập tin lên thư viện hình ảnh.

Để quản lý ảnh bìa, di chuyển chuột qua nó và chọn tùy chọn ưa thích:

Thay thế Bìa và tìm kiếm từ cơ sở dữ liệu hoặc thư viện, hoặc thêm một URL khác.
Thay đổi vị trí và điều chỉnh hình ảnh trước khi nhấp Lưu Vị trí.
Xóa.

Biểu tượng cảm xúc tiêu đề¶

Để thêm biểu tượng cảm xúc tiêu đề vào tên và tiêu đề của bài viết:

Nhấp vào biểu tượng (ba chấm), sau đó Thêm Biểu tượng để tạo một biểu tượng cảm xúc ngẫu nhiên. Nhấp vào biểu tượng cảm xúc để chọn một biểu tượng khác.
Hoặc, nhấp vào biểu tượng (trang) bên cạnh tên bài viết trong thanh bên hoặc thanh trên và chọn biểu tượng cảm xúc ưa thích.

Chế độ xem và liên kết từ các ứng dụng khác¶

Để chèn chế độ xem hoặc liên kết chế độ xem vào một bài viết, thực hiện theo các bước sau:

Vào ứng dụng mong muốn và chọn chế độ xem ưa thích.

Nhấp vào biểu tượng (bánh răng), sau đó chọn Kiến thức ‣ Chèn chế độ xem vào bài viết hoặc Chèn liên kết vào bài viết.

Chọn bài viết để chèn chế độ xem hoặc liên kết vào.

Note

Khi chế độ xem hoặc liên kết được chèn:

Người dùng không có quyền truy cập vào chế độ xem không thể thấy nó trong Kiến thức, ngay cả khi họ có thể truy cập bài viết.
Nhấp vào liên kết được chèn sẽ mở một cửa sổ bật lên với tên chế độ xem bên cạnh biểu tượng (Sao chép Liên kết), (Sửa Liên kết), và (Xóa Liên kết). Nhấp vào tên bên trong cửa sổ bật lên để mở chế độ xem được liên kết.

Quản lý bài viết¶

Kiến thức cho phép quản lý các bài viết, bao gồm cấu trúc, chia sẻ, xóa, và khôi phục chúng.

Quản lý cơ bản¶

Nhấp vào biểu tượng (ba chấm) và chọn một trong các hành động sau đây để quản lý bài viết cơ bản:

Di chuyển Đến: Chọn bài viết để di chuyển dưới một danh mục hoặc bài viết khác, sau đó nhấp Di chuyển Bài viết.
Khóa Nội dung: Khóa bài viết để ngăn chỉnh sửa. Nhấp Mở khóa để chỉnh sửa lại.
Tạo một Bản sao: Sao chép bài viết dưới phần Riêng tư.
Mở Lịch sử Phiên bản: Khôi phục phiên bản trước đó của bài viết.
Xuất: Mở chức năng in của trình duyệt.
Thêm vào Mẫu: Thêm bài viết vào danh sách mẫu.
Chuyển vào Thùng rác: Di chuyển bài viết vào thùng rác.

Note

Các hành động sau đây chỉ áp dụng cho bài viết lồng nhau và mục bài viết:

Chuyển đổi thành Mục Bài viết: Chuyển đổi bài viết lồng nhau thành mục bài viết.
Chuyển đổi thành Bài viết: Chuyển đổi mục bài viết thành bài viết lồng nhau.

Tip

Di chuyển bài viết trực tiếp từ thanh bên bằng cách kéo và thả nó dưới bài viết hoặc danh mục khác.
Nhấp vào biểu tượng (tìm kiếm) ở góc trên bên trái hoặc nhấn CTRL / CMD + K để mở bảng lệnh, sau đó nhập ? để tìm kiếm các bài viết hiển thị hoặc $ cho bài viết ẩn. Hoặc, di chuyển chuột qua danh mục Không gian làm việc và nhấp vào biểu tượng (mắt) để tìm bài viết ẩn.

Cấu trúc¶

Cấu trúc thanh bên¶

Cấu trúc thanh bên tuân theo hệ thống phân cấp với các bài viết cha và bài viết lồng nhau được tổ chức trong các danh mục sau:

Danh mục Yêu thích hiển thị tất cả các bài viết được đánh dấu là yêu thích.
Danh mục Không gian làm việc hiển thị các bài viết có thể truy cập cho tất cả người dùng nội bộ.
Danh mục Được chia sẻ hiển thị các bài viết được chia sẻ với người dùng cụ thể.
Danh mục Riêng tư hiển thị các bài viết cá nhân.

Note

Để đánh dấu bài viết là yêu thích và hiển thị danh mục Yêu thích, nhấp vào biểu tượng (sao) trong menu trên bên phải.

Cấu trúc bài viết¶

Các bài viết lồng nhau kế thừa quyền truy cập của bài viết cha, và thuộc tính được áp dụng cho một nhóm bài viết lồng nhau dưới cùng một bài viết cha.

Chia sẻ¶

Chia sẻ bài viết bao gồm cấu hình quyền truy cập, mời người dùng, cung cấp quyền truy cập trực tuyến, và xác định khả năng hiển thị trong thanh bên.

Các bài viết được liệt kê dưới một danh mục trong thanh bên là hiển thị. Các bài viết mà người dùng nhất định phải tìm kiếm thông qua bảng lệnh do quyền truy cập bị hạn chế là ẩn.

Cấu hình quyền truy cập¶

Nhấp Chia sẻ trong menu trên bên phải để cấu hình quyền truy cập.

Quyền truy cập mặc định¶

Cài đặt	Sử dụng
Có thể chỉnh sửa	Cho phép tất cả người dùng nội bộ chỉnh sửa bài viết.
Có thể đọc	Cho phép tất cả người dùng nội bộ chỉ đọc bài viết.
Không có quyền truy cập	Ngăn tất cả người dùng truy cập bài viết trong thanh bên hoặc tìm kiếm trong bảng lệnh.

Khả năng hiển thị¶

Cài đặt	Sử dụng
Mọi người	Bài viết hiển thị trong thanh bên cho tất cả người dùng nội bộ.
Thành viên	Bài viết chỉ hiển thị trong thanh bên cho người dùng được mời, trong khi người dùng khác có thể tìm thấy nó bằng cách tìm kiếm bài viết ẩn bằng cách nhấn `CTRL` / `CMD` + `K` và nhập `$`.

Note

Quyền Truy cập Mặc định áp dụng cho tất cả người dùng nội bộ trừ người dùng được mời; quyền truy cập cụ thể sẽ ghi đè quyền truy cập mặc định.
Chọn Có thể chỉnh sửa hoặc Có thể đọc trong Quyền Truy cập Mặc định sẽ di chuyển bài viết đến danh mục Không gian làm việc trong khi chọn Không có quyền truy cập sẽ di chuyển nó đến danh mục Riêng tư nếu nó không được chia sẻ với người dùng được mời.
Cài đặt Khả năng hiển thị chỉ áp dụng cho các bài viết Không gian làm việc.

Mời người dùng cụ thể¶

Để cấp quyền truy cập cho người dùng nội bộ hoặc cổng thông tin cụ thể vào bài viết riêng tư hoặc để chia sẻ bài viết Không gian làm việc với người dùng cổng thông tin, thực hiện theo các bước sau:

Nhấp Chia sẻ trong menu trên bên phải.
Nhấp Mời.
Chọn Quyền ưa thích và thêm người dùng vào trường Người nhận.
Nhấp Mời.

Tạo URL bài viết¶

Nhấp Chia sẻ và kích hoạt chuyển đổi Chia sẻ lên web để tạo URL. Nhấp Sao chép Liên kết để sao chép URL của bài viết.

Note

Nếu bài viết chứa chế độ xem được chèn, người dùng có URL sẽ không thấy chúng trừ khi họ có thể truy cập nội dung được chèn.
Cần có ứng dụng Website để chia sẻ URL của bài viết.

Xóa¶

Xóa bài viết bao gồm xóa hoặc lưu trữ nó.

Xóa bài viết¶

Chọn bài viết trong thanh bên và nhấp vào biểu tượng (ba chấm), sau đó Chuyển vào Thùng rác. Hoặc, giữ nhấp vào bài viết và kéo nó đến Thả vào đây để xóa bài viết này ở góc dưới bên trái. Bài viết được chuyển vào thùng rác trong 30 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn.

Để xóa vĩnh viễn bài viết, nhấp Bài viết trong menu trên bên trái, chọn bài viết, và nhấp Hành động ‣ Xóa ‣ Xóa.

Note

Để khôi phục bài viết đã bỏ vào thùng rác, nhấp Mở Thùng rác ở cuối cây thanh bên, chọn bài viết, và nhấp Khôi phục. Hoặc, nhấp Bài viết trong menu trên bên trái. Trong thanh tìm kiếm, nhấp Bộ lọc ‣ Đã bỏ vào Thùng rác. Nhấp bài viết, sau đó Khôi phục.

Lưu trữ bài viết¶

Nhấp Bài viết, chọn bài viết, và nhấp Hành động ‣ Lưu trữ ‣ Lưu trữ.

Note

Để khôi phục bài viết đã lưu trữ, nhấp Bài viết. Trong thanh tìm kiếm, nhấp Bộ lọc ‣ Đã lưu trữ. Chọn bài viết và vào Hành động ‣ Bỏ lưu trữ.

Khôi phục¶

Khôi phục các bài viết Kiến thức bao gồm truy cập chúng từ nhiều ứng dụng LeanSoft khác nhau hoặc khôi phục các phiên bản trước đó.

Truy cập bài viết từ nhiều ứng dụng khác nhau¶

Các bài viết Kiến thức có thể truy cập từ chế độ xem biểu mẫu của nhiều ứng dụng khác nhau. Nhấp vào biểu tượng (Kiến thức) ở góc trên bên phải để mở bảng lệnh, sau đó chọn một trong các phương pháp tìm kiếm sau:

Tìm kiếm bài viết: bắt đầu nhập văn bản để thực hiện tìm kiếm ngữ nghĩa nhằm xác định thông tin bài viết liên quan.
Tìm kiếm Nâng cao: sau khi nhập văn bản trong thanh tìm kiếm, nhấp Tìm kiếm Nâng cao để thực hiện tìm kiếm tham số với các tùy chọn để lọc, nhóm, hoặc lưu bài viết.

Lịch sử phiên bản¶

Để khôi phục phiên bản trước đó của bài viết, chọn nó trong thanh bên và nhấp vào biểu tượng (ba chấm), sau đó biểu tượng (lịch sử) để mở lịch sử phiên bản. Chọn phiên bản và nhấp Khôi phục lịch sử.

Note

Trong lịch sử phiên bản, tab Nội dung hiển thị phiên bản đã chọn, trong khi tab So sánh hiển thị sự khác biệt giữa phiên bản trước đó và hiện tại của bài viết.

Thuộc tính¶

Thuộc tính là các trường tùy chỉnh để lưu trữ và quản lý thông tin mà người dùng có quyền Có thể chỉnh sửa quyền truy cập có thể thêm vào bài viết lồng nhau hoặc mục bài viết.

Để thêm thuộc tính, nhấp vào biểu tượng (ba chấm), sau đó Thêm Thuộc tính ‣ Thêm một Thuộc tính, nhập Nhãn, và chọn Loại Trường.

Để tìm hiểu thêm về thuộc tính và loại trường, vào Trường thuộc tính.

Note

Nhấp bên ngoài cửa sổ trường thuộc tính để lưu thuộc tính.
Để xóa thuộc tính, di chuyển chuột qua tên của nó, nhấp vào biểu tượng (bút chì), sau đó nhấp Xóa ‣ Xóa. Xóa thuộc tính là vĩnh viễn, và xóa tất cả thuộc tính sẽ xóa bảng thanh bên thuộc tính.

Tip

Di chuyển chuột qua tên thuộc tính và nhấp vào biểu tượng (bút chì) để chỉnh sửa nó hoặc biểu tượng (tay cầm kéo) để di chuyển nó lên hoặc xuống dưới thuộc tính khác.
Đánh dấu Hiển thị trong Thẻ để hiển thị thuộc tính trong chế độ xem mục bài viết có thể nhìn thấy từ bài viết cha.
Nhấp vào biểu tượng (bánh răng) để ẩn bảng thanh bên thuộc tính. Thoát và quay lại bài viết sẽ làm bảng xuất hiện lại.